Обмін і повернення

Інтернет-магазин SitiPort здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Термін повернення

Повернення або обмін товару належної якості можливий протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.

Умови повернення

Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості, якщо:

• товар не використовувався;
• збережено товарний вигляд;
• збережені споживчі властивості;
• наявні пломби та заводські ярлики;
• є документ, що підтверджує покупку.

Вартість повернення

Витрати на доставку товару при поверненні або обміні оплачуються за домовленістю сторін, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

Повернення товару неналежної якості

Якщо товар має виробничий дефект або був отриманий пошкодженим, зверніться до наших менеджерів. Ми допоможемо оперативно вирішити питання відповідно до гарантійних умов та законодавства України.

Товари, що не підлягають поверненню

Не підлягають обміну та поверненню товари належної якості, включені до Переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України.

Якщо у вас виникли питання щодо повернення або обміну товару, звертайтеся до наших менеджерів за телефонами, вказаними на сторінці «Контакти».